Apple Siri 소송으로 수금 기간 개시: 적격 iPhone당 2억 5천만 달러 및 25달러. 영향을 받은 사람들은 12월 21일까지 청구서를 제출해야 하며, 지급금은 2027년 이전에는 도착하지 않을 것입니다.
작업의 핵심
- 재판 없이 사건을 종결하려면 2억 5천만 달러. Apple은 모든 주장을 부인하고 미국 법원에서 소송의 비용과 위험을 피하기 위해 협상 중이라고 주장합니다.
- 기기당 $25~$95입니다. 기본 지불금은 약 $25이지만 유효한 청구 건수가 예상보다 낮을 경우 최대 $95까지 올라갈 수 있습니다.
- 미국 구매자에게만 해당됩니다. 이 계약에서는 미국 고객과 유사한 불만 처리 메커니즘을 갖고 있지 않은 유럽 고객을 제외합니다.
2024년 6월 발표부터 컬렉션 창구까지
파일의 출처는 2024년 6월 프레젠테이션에서 Apple이 사용자의 개인 상황을 이해하고 화면에 나타나는 내용을 인식하고 각 애플리케이션 내에서 명령을 실행할 수 있는 Siri 어시스턴트 버전을 선보였던 것입니다. 회사는 웹사이트, 제품 프레젠테이션, 여배우 벨라 램지(Bella Ramsey)가 주연을 맡은 TV 광고를 통해 이를 광고했습니다. 이 약속은 Apple Intelligence 생태계에서 이미 사용 가능한 기능으로 판매되었습니다..
2025년 3월, 회사는 해당 개인화 버전의 출시를 연기했고, 지연은 허위 광고에 대한 집단 소송으로 끝났습니다. Apple은 이미 다른 Apple Intelligence 기능을 제공했다고 주장했지만 MacRumors에 따르면 지난 5월 파일을 폐쇄하기 위해 2억 5천만 달러를 지불하고 제품 개발에 집중하기로 합의했습니다. Siri AI는 원래 발표 이후 2년이 넘게 지난 2026년 6월 WWDC에 도착했습니다..
이 기능은 지난 주 출시된 iOS 27을 실행하는 iPhone 15 Pro 및 이후 모델에서 사용할 수 있으며, 운영 체제가 이미 최종 버전임에도 불구하고 여전히 베타 버전으로 표시되어 있습니다.
누가 돈을 받고, 누가 제외되고, 돈이 언제 도착하는지
청구하려면 미국에 거주해야 하며 2024년 6월 10일부터 2025년 3월 29일 사이에 계약에 포함된 모델 중 하나를 재판매용이 아닌 자신의 목적지로 구입해야 합니다. 이 목록에는 iPhone 15 Pro, 15 Pro Max, iPhone 16, 16e, 16 Plus, 16 Pro 및 16 Pro Max가 포함됩니다. 중고 구매자와 미국 시장 이외의 지역에서 구매한 단말기는 제외됩니다..
앞으로 며칠 내에 자격을 갖춘 고객은 청구 식별자와 PIN 코드가 포함된 이메일을 받게 됩니다. 단, 해당 양식에서는 이러한 데이터 없이도 제출이 가능합니다. 절차는 개인정보와 단말기의 일련번호를 요청합니다. 사용자가 이를 가지고 있지 않은 경우 Apple 계정의 이메일과 장치에 연결된 전화번호로 충분합니다.
Apple은 기술적인 실패에 대해 비용을 지불하는 것이 아니라, 존재하는 데 2년이 걸린 제품을 판매한 것에 대해 비용을 지불하고 있습니다.
돈 일정은 양식 일정보다 느립니다. 최종 승인 청문회는 2027년 2월 24일로 예정되어 있어 지급은 이르면 내년까지 시작되지 않습니다. 최종 금액은 12월까지 등록된 유효 청구 건수에 따라 결정됩니다..
애플의 실제 비용은 2억 5천만 달러가 아니다
수천억 달러 규모의 현금을 보유한 기업의 경우 2억 5천만 달러는 대차대조표에서 작은 금액입니다. Apple은 공식 기자실에서 어떠한 결함도 인정하지 않은 채 Apple Intelligence 로드맵을 옹호했습니다. 관련 피해는 다릅니다. 회사가 준비되지 않은 기능을 광고했다는 계약서를 서면으로 남깁니다. 이는 몇 달 동안 Siri가 Google Gemini나 OpenAI 보조자보다 뒤떨어진다는 점을 지적해 온 유럽 규제 기관과 경쟁업체의 주장을 촉발시켰습니다. 스페인에서는 단체 청구 경로가 지침(EU) 2020/1828의 전치로 강화되었습니다. 그러나 이는 이 정도 규모의 기술 광고 소송이 아닌 분산된 소비자 피해를 위해 설계되었습니다.
우리는 해당 부문에서 반복되는 패턴을 관찰합니다. 제품 약속이 주요 법적 위험이 되었습니다. Google, Meta, Microsoft는 AI 기능에 대한 주장을 놓고 소송을 제기하고 있으며 쇼케이스와 배송 간의 격차는 분기마다 좁아집니다. 지연에 대한 평판 청구서는 더 이상 분할 지급되지 않고 법원에서 지급됩니다..
아직 베타 버전인 Siri AI가 WWDC 2026에서 약속한 내용을 이행하지 않으면 어떻게 되는지에 대한 열린 질문이 남아 있습니다. 다음 관련 약속은 2027년 2월 24일 청문회이며, 여기서 계약은 종료되고 25달러가 부족하거나 최대 95달러에 가까운지 알려질 것입니다.
