Apple의 새로운 CEO인 John Ternus는 일주일에 여러 번 디자인 스튜디오에 들어갑니다. 팀 쿡, 한 달에 한 시간. 차이점은 스타일이 아니라 관리 모델에 있으며 이미 그 권한을 정의하고 있습니다.
작업의 핵심
- 디자인은 CEO의 일상 업무에 포함됩니다. Bloomberg에 따르면 Ternus는 일주일에 여러 번, 어떤 날에는 하루에 한 번 이상 산업 및 인터페이스 디자인 팀을 방문합니다.
- 재무 및 공급망이 위임됩니다. CEO는 회계를 재무 이사인 Kevan Parekh에게 맡기고 운영은 Sabih Khan에게 맡기고 엔지니어링과 제품에 집중합니다.
- Apple은 물류 전문가에서 제품 엔지니어로 거듭났습니다. Tim Cook은 공급망에서 명성을 쌓았습니다. Ternus는 회사의 하드웨어 엔지니어링 방향에서 나왔습니다.
창고에서 디자인 스튜디오까지: Ternus를 Cook 시대와 분리하는 전환기
늦은 전환이 아닙니다. 하드웨어 엔지니어링 책임자인 Ternus는 이미 디자인 스튜디오와 연락을 유지했습니다. 두 영역이 각 제품에 대해 협력하여 작업하기 때문입니다. 참신함은 참여 정도이다: Mark Gurman이 Bloomberg에서 서명한 Power On 뉴스레터에 따르면 지난 달 취임한 이후 그는 산업 디자인 및 휴먼 인터페이스 팀에 몰입했습니다.
전작과 대조되는 점은 시장의 관심을 끄는 부분이다. Cook은 대략 스튜디오를 방문했습니다. 한 달에 최대 한 시간동일한 정보에 따르면. Ternus는 일주일에 여러 번, 때로는 같은 날에 두 번 이상 수행합니다. 서비스가 아닌 제품별로 비용을 청구하는 회사에서는 어떤 결정을 내리고 누가 내리는지를 직접적으로 해석하는 방법의 차이입니다.
Gurman이 사용하는 공식은 명백합니다. 디자인은 새로운 CEO에게 ‘최우선 순위’입니다. 이는 제품 발표가 아닌 관리 설명이며, 여기에 정보의 가치가 있습니다. Apple에서 최종 결정권을 가진 사람이 자신의 시간을 어떻게 분배하는지 보여줍니다.
삼성, 구글, 화웨이에 대한 경쟁력 있는 무기로 디자인
프리미엄 부문에서는 사양이 공평한 경쟁의 장이 되었습니다. 화면, 센서 및 프로세서는 동일한 공급업체 체인에서 제공되며 몇 달 만에 복제됩니다. 디자인은 가격을 결정짓는다 시장의 그 부분에서. 이것이 바로 Ternus의 내기가 경쟁력 있는 해석을 갖는 이유입니다. 디자인이 상단에서 비중을 차지하면 Apple은 위에서 마진을 방어하려고 시도하는 반면 경쟁업체는 보다 공격적인 가격으로 아래에서 공격합니다.
Apple의 청구서가 iPhone에서 계속 중단됩니다. 그리고 매년 가격 프리미엄을 정당화하는 능력이 있습니다. 인터페이스와 제품 마무리에 시간을 쏟는 CEO는 팀에 명확한 신호를 보냅니다. 차세대 내러티브는 구매 테이블이 아닌 스튜디오에서 결정된다는 것입니다. 스페인에서는 유럽의 나머지 지역과 마찬가지로 성장을 위해 사용자가 도착할 때까지 기다리지 않고 사용자를 훔쳐야 하는 성숙한 시장에서 삼성 및 Xiaomi와 경쟁합니다.
한 달에 한 시간 대 일주일에 여러 번 방문: Ternus는 Apple의 전략을 변경한 것이 아니라 시간을 보내는 대상을 변경했습니다.
Apple이 위기에 처한 것: 물류 기계가 줄어들고 제품에 대한 의존도가 높아짐
프로필을 변경하는 데에는 위험이 있으므로 꾸밈 없이 말해야 합니다. Cook이 10년 동안 쌓아온 경쟁 우위는 운영 부문, 즉 구매, 재고, 밀리미터 단위의 마진이었습니다. 운영을 위임하면 제품의 성공에 무게가 실리게 됩니다.덜 통제 가능한 변수입니다. 디자인이 올바르면 그만한 가치가 있습니다. 실패하면 이를 보상할 물류가 없습니다.
애플 자신의 역사와의 비교는 불가피하다. 2011년에 회사는 제품에 집착하는 창업자에서 운영 임원으로 탈바꿈했습니다. 애플은 이제 정반대의 길을 걷고 있다.. 따라서 Apple의 명령 구조는 다시 한 번 근본적인 차이점이 있는 기술적 프로필에 의해 주도됩니다. Ternus는 Steve Jobs가 떠난 회사보다 훨씬 더 큰 회사를 물려받고 유럽 규제 기관의 면밀한 모니터링을 받으며 중국 경쟁에 더 많이 노출됩니다.
무브먼트는 내부 판독도 지원합니다. 2019년 조니 아이브(Jony Ive)가 떠나면서 디자인 스튜디오는 가장 눈에 띄는 인물이 없게 되었고 회사는 이를 활용할 이름도 없이 리더십을 재건했습니다. 새로운 CEO가 팀과 물리적으로 함께 앉는 것은 실제로는 유지 정책입니다. CEO의 관심은 인재 유치로 작용한다 제품 디자이너가 Google, Meta 및 신흥 하드웨어 회사 간에 경쟁하는 부문에서.
앞으로 몇 달 안에 검증 가능한 첫 번째 단서가 제공될 것입니다. 애플은 보통 10월 말에 회계연도 4분기 결과를 발표하는데, 이는 교체 이후 첫 번째 투자자와의 만남이며, 2027년 개발자 컨퍼런스는 새로운 사령관 하에서 내려진 디자인 결정을 보여주는 쇼케이스가 될 것입니다. 그때까지 시장은 CEO가 애플 스튜디오 문을 몇 번이나 방문하는지와 같은 비재무적인 것을 지켜볼 것입니다.
