3분 만에 아이폰 듀오가 매진되면서 애플은 스페인에서 품절 상태가 됐고, 배송은 2027년 1월로 미뤄졌다. 예약 창구는 오후 2시에 열렸다. 그리고 180초 후에 배송 날짜가 이미 10월 23일에서 11월로 뛰어올랐습니다.
작업의 핵심
- 180초 만에 예약이 매진되었습니다. Apple 최초의 폴더블 iPhone의 초기 재고는 개봉 후 3분 만에 사라졌습니다. 몇 분 후, 배송 날짜는 이미 2027년 1월 25일이었습니다.
- 애플은 특별 소송을 제기했다. 회사는 파이낸셜 타임즈와의 인터뷰에서 반응이 ‘특별할 정도’였다는 사실을 인정했지만 단위나 주문에 대한 단일 수치는 공개하지 않았습니다.
- Gurman은 이것을 큰 실수라고 부릅니다. 분석가는 재고 쿠션 없이 사전 판매를 시작하면 구매 경험이 저하되고 재판매 사업을 제3자에게 넘겨준다고 주장합니다.
회계 분기의 가치를 지닌 3분
연대기는 거의 실험실 수준입니다. 오후 2시 3분, 스페인 애플 온라인 스토어에 들어간 사람은 누구나 10월 23일이 사라지고 11월이 나타나는 것을 보았다. 몇 분 후 포크는 이미 2027년 1월 25일을 가리키고 있었습니다. 오늘 iPhone Duo를 예약하는 사람은 3개월 이상을 기다려야 합니다.전염병의 최악의 병목 현상 속에서도 iPhone 제품군에서는 볼 수 없었던 기간입니다.
달력에는 회계상의 결과가 있습니다. Apple의 회계 1분기는 12월 말에 마감되므로 2027년 1월에 출하된 모든 제품은 2분기에 인식됩니다. 접는 초연은 두 개의 다른 분기로 나뉩니다. 그리고 시장은 두 번 살펴볼 것입니다. 첫 번째는 수요가 얼마나 많은지 확인하는 것입니다. 두 번째는 제안이 포착할 수 있는 시간에 맞춰 도착하는지 확인하는 것입니다.
Apple이 이름을 붙이고 싶지 않은 병목 현상
공식적인 답변은 일반적인 경로를 통해 이루어졌습니다. 즉, 파이낸셜 타임즈에 성명을 보냈습니다. ‘우리는 이 혁신적인 신제품을 가능한 한 빨리 고객의 손에 제공하기 위해 열심히 노력하고 있습니다.’라고 회사는 말하며 수요가 특별하다고 설명합니다. Apple은 성공을 확인하고 불편한 질문을 피합니다: 문제가 공장인지, 부품인지, 예측인지 명확하지 않습니다.
작은 글씨가 의심을 더욱 강화합니다. 매장 픽업은 불가능하며, 출시 하루 뒤인 10월 24일에 출시 가능하다고 회사는 언급하고 있다. 애플스토어 직원들은 예약 없이 구매하기 위해 하룻밤 숙박하지 말라고 경고했고, 1월 배송으로 무료 판매를 위한 위탁판매가 남아있다는 사실이 믿기지 않는다. 충동구매자의 마지막 총알은 총알이 소진되는 것을 목표로 한다.
품절 출시는 물류 문제가 아닙니다. 이는 누구에게 먼저 판매되고 누구에게 인내심을 요구하는지에 대한 결정입니다.
산업 논리는 온건한 낙관론을 불러일으킵니다. 생산 라인의 속도가 빨라지고 Apple이 백로그를 처리하는 동안 일부 주문이 1~2주 앞당겨질 수 있습니다. 다른 것은 없습니다. 몇 달의 발전은 오늘날 계획이 아닌 작업 가설입니다.한 달 미만의 기간은 유지하기 어렵습니다.
지연을 이야기로 바꾸는 스페인의 선례
스페인 시장은 이미 이 영화를 본 적이 있지만 이 대본은 본 적이 없습니다. 2023년 9월 iPhone 15 Pro Max가 출시되었을 때 카메라 모듈 부족으로 인해 배송 날짜가 몇 시간 만에 몇 주 연장되었습니다. 차이점은 규모의 하나입니다. 이전에는 몇 주라고 말했지만 이제는 완전한 분기라고 말했습니다. 그리고 터미널의 상당 부분이 운영업체와의 관세에 묶여 있는 스페인에서는 존재하지 않는 재고는 상업적인 논쟁 없이 유통 채널을 떠납니다. 일년 중 가장 강한 달 동안.
업계 기록에 따르면 Bloomberg의 Apple 참조 펜인 Mark Gurman은 이를 중대한 실수라고 표현했습니다. 그들의 주장은 재고가 없는 사전 판매가 구매자에게 불만을 전달하고 리셀러에게 마진을 전달한다는 것입니다. 여러 세대에 걸쳐 산업적 흐름을 축적한 삼성 폴더블과 비교할 때 Apple은 배송 날짜에 지불되는 학습 곡선으로 경쟁합니다. 희소성은 브랜드 스토리일 수도 있고 계획 실패일 수도 있습니다.두 진단은 동일한 피로에 해당됩니다.
이제 우리가 해야 할 일은 측정이다. 10월 23일에 Apple Store에 헐거운 제품이 남아 있는지 확인하고 다음날 컬렉션이 다시 활성화되는지 확인할 것입니다. 그런 다음 공은 재무 달력으로 돌아갑니다. 2027년 1월 말에 예상되는 첫 번째 회계 분기의 결과는 해당 특별 수요 중 얼마나 많은 금액이 청구로 전환되었는지, 그리고 현재로서는 1월에 끝나는 대기열에 얼마나 남아 있는지를 알려줄 것입니다.
